Complaint: Pakket-probleem: vaste telefoon doet niks meer…

user-41528 on 22 February 2011 about UPC in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds de aansluiting en installering van onze nieuwe modem doet onze vaste telefoon het niet meer. We kunnen zelf niet bellen en niet gebeld worden, maar een beller hoort wel de toon voor het overgaan ons vaste toestel. Waar dus geen ene piep uitkomt. Alle stekkers zitten waar ze moeten zitten, internet en TV doen het gewoon. Dit probleem hebben we al sinds zaterdag 19 februari 18:00 uur, ik heb dit 24 uur later per email gemeld bij [email protected] maar tot op heden geen reactie ontvangen. En de telefoon doet het nog steeds niet.

Gewenste oplossing

Onze vaste telefoon moet het gewoon weer doen! Reset de boel of zo, maar doe iets!!!

All complaints of