My complaint:
Na tevreden gebruiker te zijn geweest van quicknet, is dit later overgenomen door Vodafone. Die wilde meteen een telefoonabonnement verkopen. Vanwege de slechte naam van Vodafone daar niet op in gegaan.
Vodafone heeft nu weer een deel migratie gedaan. Helaas de homepage is verdwenen. Inloggen op de website lukt niet meer.Verder was de webmail 5 ! dagen niet bereikbaar. Bereikbaar een mislukte migratie.
Om de klantenservice te bereiken heb je een vodafonenummer nodig, anders kost het je 50 cent per minuut.
Tsja 14 dagen geleden al eerder een vraag gestuurd, echter antwoord krijg je niet. Toch maar contact met Youp opnemen denk ik.
Verbazingwekkend dat dit bedrijf nog klanten heeft.
Gewenste oplossing
Een normaal bereikbare klantenservice, zonder gedwongen winkelnering en een antwoord op verstuurde e-mail met een oplossing.
Dus mijn website weer bereikbaar
