My complaint:

Ik heb 2 boeken besteld en direct betaald. Namelijk “haremmeisje” van Jillian Lauren en “het debuut’van Danielle Steel. Het boek “Haremmeisje” heb ik ontvangen, maar het “debuut” (nog) niet. Als ik mails stuur krijg ik geen enkele reactie.

Gewenste oplossing

Ik ben tevreden als het betaalde boek “het debuut” mij alsnog geleverd wordt.