My complaint:

Ook ik heb meerdere malen gemaild naar vriendenloterij geen mail meer te willen ontvangen. Heb me hiervoor afgemeld op de manier zoals zij zelf voorstellen dus ‘vinkjes’uitzetten voor rubrieken waarvan je geen mail weer wil ontvangen. Maar dit werkt niet. Heb vervolgens een berichtje terug gestuurd indien ik weer spam ontving door het kiezen van ‘beantwoorden’. Ook dit werkt niet. Vervolgens, omdat ik het helemaal beu ben gebeld (20 cent per minuut). Heb heel lang in de wacht gestaan en vervolgens met tegenzin de verbinding verbroken, omdat het me te veel geld ging kosten!

Gewenste oplossing

Verbeteren, dat als je je afmeldt voor spam, je ook geen berichtje meer van hun krijgt. Ik zou ook willen dat men aanvankelijk geen mail van hun ongevraagd krijgt. Ik ben me er niet van bewust op welke manier ik me dan ook aangemeld zou hebben. Hoe komen ze aan mijn mailadres??