Complaint: Ziggo belazert zelfs hier

user-8973 on 20 March 2011 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Net voordat ik ten onrechte ben afgesloten heb ik deze klacht: https://www.klachtenoplossing.nl/ziggo/klacht/ziggo-zeer-klantonvriendelijk-en-triggerhappy/ gemeld.

Nu ik internet van een andere provider heb lees ik dat mijn klacht is opgelost en naar ik aanneem kan behalve ik alleen Ziggo die melding doen. Helaas is de klacht helemaal niet opgelost dus kennelijk belazert Ziggo zelfs hier de kluit.

Ziggo heeft wel toegegeven dat ik geen betalingen had gestorneerd en de rekening veel te hoog was, maar heeft me vervolgens toch afgesloten en nu moet ik een veelvoud van de orginele rekening betalen. Zo lang ik dat weiger blijft het abonnement doorlopen en wordt de rekening steeds hoger. Het zijn echt oplichters!!!!

Gewenste oplossing

Dat ze toegeven deze problemen zelf te hebben veroorzaakt en onnodig verergerd en ik -derhalve- geen cent extra hoef te betalen.

All complaints of