My complaint:

Op 10-01-2011 zijn uitnodigingen naar onze klanten gestuurd om winteravondlezingen bij te wonen. Vandaag 23-02-2011 ontvangen wij van een klant een melding dat deze uitnodiging op 22-02-2011 bezorgt is op Wiegershof te Deurne. Ruim zes weken te laat wat dus voor de klant en de bank niet acceptabel is.

Gewenste oplossing

Om te zorgen dat in de toekomst de aangeboden post op de juiste manier en tijdig aangeboden wordt bij de geadresseerden. Nagaan of in de wijk waarin Wiegershof valt meerdere klachten binnengekomen zijn wat postbezorging betreft.