My complaint:

Ik heb interactieve tv ,maar die tv ontvanger doet het niet.ik heb nooit gebruik van kunnen maken.
heeft u een oplossing voor mij?
schriftelijk ,zowel mondeling heb ik dat kenbaar gemaakt,maar
zonder resultaat

Gewenste oplossing

ik heb geen ander keus dan het weer voor jullie op te sturen,inruil voor een ander.mijn internet die doet het prima,maar alleen mijn interactieve tv niet