My complaint:

Het pakket met 3S nr:3SBOLD139354 van mijn bestelling met
NR: 7870270800 kon helaas niet afgeleverd worden omdat de bezorger heeft vernomen dat de geadresseerde niet bekend is op het betreffende afleveradres.

Dit is onbegrijpelijk ik woon al 17 jaar op dit adres en bijna dagelijks komt TNT Post langs bij buren etc.
Ik was zelfs thuis de hele dag.
Het pakketje gaat nu terug naar Bol.com en mijn geld krijg ik terug. Dus kan ik weer gaan bestellen???

Gewenste oplossing

Dat de bestelling bij Bol.com alsnog naar mij toekomt.