My complaint:

Wij hebben 20-1-2011 nieuwe schoenen binnen gekregen. Binnen een maand is er een stuk uit de (kunstof)voetzool afgebroken. Er is niets bijzonders met de schoenen gedaan.

Gewenste oplossing

Geld terug ontvangen of nieuwe voetbalschoenen. Onze zoon heeft maat 42. Wij hebben €92,60 betaald voor de schoenen.

Zie bewijs betalingsbewijs bij extra informatie.