My complaint:

Geachte Heer,Mevr Ik had een ww uitkering en ben in okt 2010 gaan werken,dat had ik netjes doorgegeven via een wijziging formulier tot 24 jan 2011 ben ik de ziekte wet in gegaan vanwege dat ik een dubbele nek hernia heb.Daar krijg ik maar per week afgerond E59,- van dus ik mis behoorlijk wat geld en dat ik ook nog 3 kinderen heb te verzorgen.Nu krijg ik vandaag te hoeren dat ze mijn ww hebben gestopt omdat ik niet heb vertelt dat ik in okt 2010 heb gewerkt ,dat vindt ik raar want ik heb laats mijn uren door gegeven aan het uwv?? en de hele tijd voor de zelfde wergever gewerkt? dus nu moet ik van e59,- leven met 3 kinderen wat ik per week ontvang omdat bij het uwv iedereen langs elkaar heen werken en niemand begrijpt wat er staat in hun computer.Ik weet dat ik gewoon recht heb op een ww wat moet ik hier nu aan doen ?want wat ik begrijp is dat ik een bijstand uitkering moet aanvragen en daar ben ik hellemaal niet blij mee als ik recht heb op een ww!!Vanwege dat hun niet goed hun administratie doen en begrijp ook dat ik gewoon elke keer een andere pers aan de lijn krijg(call centers) vandaar dat ze ook andere dingen aan mij doorgeven en noteren ik weet geen raad meer hiermee en hoorde dat jullie mij hierbij info kunnen geven.hierbij wat korte info van verschillende medewerkers:
– Caroline smeter:die weet niet hoe of wat maar dat ik weer 31 jan aan het werk ben??(Zit met een dubbele nelhernia thuis)
-Ingrid Burkles:Mijn ww is gestopt vanwege dat ik over mijn uren hebt gewerkt van 17 jan//23 jan(dat is zondag??) vandaar is het gestopt?? En als ik weer beter ben kan ik wel weer een ww uitkering krijgen??
– Natasja Van Lobrech:Dat mijn ww is gestopt en dat kan op 2 manieren een reden hebben maar ze geeft zelf aan dat alles een beetje raar in de computer staat en ze kan er ook niet echt iets uithalen.Terwijl ik tegen alle medewerkers het zelfde heb gezegt ik heb al mijn formulieren ingestuurd,want hoe konden ze me dan al die tijd wel een ww uitkering geven en andere collega s waren wel op de hoogte??
-Hoe kan dat ik wel 40 keer heb gebeld naar hun en adres wijziging heb gegeven en papieren heb ingevult en heb de zeeloodsenlaan te den helder doorgegeven als postadres,maar persoonlijk woon ik in alkmaar en nu zegt natasja van Lobrech dat ik samen woon in den helder terwijl dat mijn vader zijn huis is (mijn post adres)omdat hij me verzorgt vanwege mijn nek hernia.En als ik hun dan aan geef vraag maar aan de gemeente waar ik in sta geschreven en woon dan wel in alkmaar zo laat ik u zien wat voor puinhoop het is.Ik heb ook een contact pers Mevr .Blom van het CWI te Den Helder en die zegt dat ik wel recht heb op een ww uitkering zo en zo tot 24 april i.v.m ziekte wet per 24jan. Ik hoop u genoeg info te hebben gegeven en dat u mij hierbij kan helpen vast vriendelijk bedankt,Mevr,Furrer

Gewenste oplossing

Dat ik gewoon krijg waar ik recht op heb en dat is een ww uitkering, en me ziektewet uitkering.