My complaint:

Mijn dochter heeft online een ticket voor mij geboekt in december. Die was bedoeld om kerst te vieren met mijn familie in Nederland. Toen ik aankwam op het vliegveld in Alicante was er nog 1 stoel vrij en die stond op mijn naam. Maar mijn dochter had gereserveerd op Riny Ebels i.p.v Catharina Ebels.Voor de rest klopte alles paspoort nr. woonplaats geboorte data…etc. Daardoor heb ik € 323,66 extra bij moeten betalen voor mijn eigen stoel in het vliegtuig. Die ik al betaald had want het was de stoel die ik al gereserveerd had en nog eens extra moeten betalen voor dezelfde stoel.ONGELOOFELIJK!!!!

Gewenste oplossing

RETOUR €323.66.