My complaint:

Na 5 jaar vol fotoplezier ging onze canon kapot, hij maakte heel donkere foto´s.Gezien de leeftijd van het apparaat hebben we besloten om voor een nieuwere canon te gaan met meer pixels en zoom.
Op 18-03-2010 hebben we bij mediamarkt maastricht een nieuwe gekocht een canon powershot sx 120 is van 179 euro met nieuwe oplaadbare batterijen 4 x 2500 mah. op advies van verkoper P.
hierna volgde onze zomervakantie, na het nemen van enkele foto´s gaf het apparaat aan, d.m.v. knipperende batterij in lcd scherm dat deze al voor 1/3 leeg was.
Na diverse keren opladen en opnieuwproberen werd de tussenliggende tijd tussen hoeveelheid foto´s en batterij
leeg/vervangen steeds korter, onze batterijen waren toen pas 3 mnd. oud dus dan denk je nieuw apparaat het ligt misschien aan de oplader. We hebben meteen een nieuwe gekocht, want je wilt tenslotte foto´s maken als je in frankrijk bent.
we hebben een fatsoendelijke philips gekocht 25,59 euro.
Tot onze verbazing nog steeds na enkele foto´s batterij leeg/vervangen.
bij thuiskomst nieuwe batterijen gekocht fotobatterijen powerman 2300 mah.
maar helaas, nog steeds hetzelfde probleem, dus na kerst was
de maat vol, op naar het servicecenter van de mediamarkt.
Na 6 weken kwam het apparaat retour, de door ons aangegeven klacht is niet geconstateerd.
Volgens de verkoper is dit type nog al gevoelig voor merk batterijen, dus hij adviseerde varta 2500 mah.
Dus weer varta batterijen bij de mediamarkt gekocht.
Nieuwe ronde nieuwe kansen dachten we toen nog.
het eerste gebruik op het feest van ons petekind kwam echter
de stres weer terug, ja hoor welgeteld 3 foto´s met flits
en batterij leeg/ vervangen.
wij weten het niet meer hoor, wat moeten we nu, weer 6 weken wachten op waarschijnlijk het zelfde comentaar, geen klacht gevonden, hier heb ik echt geen trek meer in.
kunnen jullie ons s.v.p. helpen. Wat moeten we doen om
tot een oplossing te komen. Als hij het doet maakt hij geweldige foto´s maar ja, na nekele is het ook weer voorbij
met de lol.

Gewenste oplossing

Liefst een ander apparaat evt. een duurdere met een ingebouwde batterij om op te laden met een adaptor.
Hier willen we graag aan bij betalen, want op deze manier heb ik geen lol meer in fotograferen.