My complaint:

Ik heb een prijs gewonnen nl. een half jaar abonnement op Elle naar eigen keuze.Het is onmogelijk om op de gegeven pagina in te loggen.Heeft U altijd zulke “leuke” prijzen.
Heeft U er ooit over nagedacht dat niet alle oudere mensen computer nurds zijn ? Ik ben een digibeet !!!!!!!!!!!!!!
En hoe krijg ik nu mijn prijs of vervalt die nu gewoon
U kunt beter een e-mail adres of een telefoonnummer bij uw schrijven vermelden zodat ouderen die niet zo rap zijn op modern apparatuur U toch kunnen bereiken.

Gewenste oplossing

Heel gewoon: geef een telefonnnummer e/o een e-mail adres zodat wij onze prijscode door kunnen geven.