Complaint: Betealingstermijn Eneco

user-41939 on 25 February 2011 about Eneco in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Eneco brengt €10 herinneringskosten wanneer niet binnen 14 dagen het geld op hun rekening staat.

Gewenste oplossing

Terugbetaling van de inmiddels betaalde herinneringskosten en een betalingstermijn van 3-4 weken.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Eneco

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Eneco

Eneco

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant per e-mail uitgelegd waarom we de kosten niet laten vervallen. Ook passen we de betalingstermijn niet aan.

All complaints of