Complaint: tele 2

user-40408 on 20 March 2011 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

tele 2 nog steeds niks opgelost er is een monteur geweest en heeft bevestigd dat ik een gegronden klacht heb en dat ik een van de 100 ben die geen goede ontvangst kan krijgen tot mijn verbazing hoor ik van tele 2 dat ik het product nog een maand moet gebruiken omdat de klacht nu pas inging mijn klacht loopt al vanaf de eerste dag dat het parket binnen is wordt geloof ik in de mailing genomen ben het echt zo zat.

Gewenste oplossing

zou het hele parket terug willen zenden en nooit meer iets met tele 2 te maken willen hebben

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste MH Kivits, Vervelend dat er onduidelijkheden zijn ontstaan over je opzegging. Ik ga dit doorzetten naar mijn collega zodat er contact met je opgenomen kan worden hierover. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht blijkt dubbel te zijn binnen gekomen en was al opgelost. Daarom wordt de klacht hier afgemeld.

All complaints of