Complaint: ongewenste sms-dienst

user-41978 on 26 February 2011 about KPN Internet in category Alles-in-1

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een ongewenste sms-dienst waarvoor ik betaal maar helemaal niets vanaf weet.

Gewenste oplossing

Ik ben er via mijn provider achtergekomen hoe ik hier van af kon komen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by KPN Internet

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by KPN Internet

KPN Internet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste roncorine,

U geeft aan dat u de oplossing van uw probleem al weet. Voor de volledigheid geef ik het hier toch nog even aan. U kunt sms diensten uitschakelen via de website http://www.smsgedragscode.nl/

Met vriendelijk groet,
Thomas
KPN Webcare specialist
www. kpn.com/webcare

All complaints of