allard on 28 February 2011 about Neckermann Reizen in category Online Reisbureaus
Niet kunnen boeken via boekenweekendweg.
Krijg je een gratis overnachting bij het boeken van vakantiereis bij Neckermann moet je zoveel moeite doen om dit voor elkaar te krijgen. Verleden jaar precies hetzelfde. Moet maar in vervolg niet meer een reis bij neckermann boeken.
Dat je site nu eens goed gaat werken en ik mijn boeking voor het volgend weekend alsnog kan doen.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Neckermann Reizen
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Neckermann Reizen
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Een reactie vragen in nov.2012 op een klacht van febr. 2011 is wel erg slordig. Gratis weekend is toen niet meer gelukt.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Op klachten, geplaatst voor 1 juni 2012 kunnen wij helaas niet meer ingaan daar ons de diverse informatie ontbreekt en deze niet meer volledig is te achterhalen zonder een compleet overzicht te kunnen maken. Genoemde klachten zullen wij desondanks in de opgeloste fase zetten.
Op klachten, geplaatst op of na 1 juni 2012 zullen wij, na dit gemeld te hebben aan betreffende consument, via de gebruikelijke procedure reageren op de klacht. De melding op deze site wordt ook dan in de opgeloste fase gezet.
