My complaint:

Op 8 februari een betaling gedaan naar Portugal van € 4000.
Na een week nog steeds geen betaling ontvangen door betreffende partij. Rabobank gevraagd om een controle van de betaling. Nu is het 28 februari en nog steeds geen duidelijkheid waar het geld is gebleven. Het IBAN nummer etc was allemaal correct ingevoerd, dus de fout ligt sowieso bij de Rabobank. Ik vind het zo ongelofelijk beschoft dat het blijkbaar binnen 3 weken nog niet duidelijk kan zijn waar het geld is gebleven. Rabobank: ik ben intussen overgestapt naar de ABNAMRO. Zowel zakelijk als privé. De groeten!

Gewenste oplossing

Wil simpel gewoon weten waar het geld is. En geld storten op de rekening van mijn klant of weer terug om onze rekening. Triest!