My complaint:

Ik ontvang wekelijks ongevraagd sms-jes van 4949 waarom ik niet heb gevraagd. Nu zie ik op mijn telefoonrekening dat er € 3,00 per ontvangen sms-je wordt afgeschreven. Ik vind dit meer dan schandalig, over januari kost dit me € 65,– en over februari waarschijnlijk nog veel meer.
Ik begrijp niet hoe je moet betalen voor ongevraagde sms-jes, terwijl je zelf niets doet!

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug en ik wil dat deze ongewneste dienstverlening stopt: dit is pure oplichterij!