Complaint: Lentetoer/Zomertoer/Herfsttoer

user-42223 on 28 February 2011 about NS in category Openbaar Vervoer

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Actie is voortijdig beindigd, wegens technische storing??? Bij de klantenservice wisten ze van niets na aantal minuten tegen duur tarief in de wacht te hebben gehangen.
Mail met de actie gehad op 10 februari, actie is hele maand februari geldig, maar op 24 februari is de actie al gestopt. Terwijl de meeste mensen dan net hun salaris hebben en dan pas dit soort uitgaven gaan doen.

Gewenste oplossing

Actie voor mensen die persoonlijk email hebben ontvangen over deze actie toch van de actie te laten genieten.

All complaints of