Complaint: Kan niet meer smsen

user-42532 on 02 March 2011 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds 28-02-2010 kan ik niet meer smsen. Krijg als ik een sms verstuur de melding op mijn nokia 3310:
‘Verzenden bericht mislukt’ direct na het indrukken van verzenden.
Een sms ontvangen alsmede bellen en gebeld worden werkt echter wel.
Heb u hier op 01-02-2011 erover gebeld. Er is toen geopperd om het berichten centrale nummer in te stellen. Dit bood echter geen soelaas.
Heb met de volgende nummers gesmsd vanaf het postcode gebied 7531 en 7511 AL. Dit werkte dus niet.
Telefoonnummer Provider Postcode gebied
06xxxxxxxx AH 7531 ED
06xxxxxxxx T-Mobile 2584 GT
06xxxxxxxx Vodavone 3315 PJ
06xxxxxxxx Vodavone 3315 PJ
053xxxxxxx Kpn 7531 ED

Gaarne zo spoedig mogelijk een oplossing aangezien ik voor een belangrijk deel afhankelijk ben van sms.

Gewenste oplossing

Dat ik weer kan smsen.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

All complaints of