My complaint:

Ik heb, samen met vele een slechte internet verbinding van T-Mobile op mijn mobiel, zelden bereik en zo ja, dan heel langzaam.Dit is al 2 jaar lang zo en na klagen, dan werkt het weer 1 à 2 dagen goed en dan weer hetzelfde verhaal.
Ze geven ook niet toe dat het aan hun netwerk ligt, terwijl een vodaphone kaart met internet het wel perfect doet.
En mijn nieuw contract wordt automatische verlengd,terwijl ik geen handtekening op het contract gezet.Dus niet wettelijk geldig. ik heb het bijna gehad met t-mobile.Manger van opzeg diesnt beloofde dat sneller internet en dat is allemall bullsh*t geworden.
Klantenservice is ook waardeloos, slecht/verkeerd opgeleide mensen en erg beleefd zijn de meeste ook niet.
Slechte bedrijfsvoering!

Gewenste oplossing

eind contract onmiddelijk of naar de rechter.