My complaint:

Sinds enkele maanden krijgen we opengescheurde post. ‘Waardevolle’ dingen ( b.v. een ring) zijn dan uit de brief gehaald. Dit is nu al 5 keer bij ons gebeurd bij brievenbuspost. (Woensdag 2 Maart 2011 was het plakband los gemaakt van een plat doosje.)
Helaas doet TNT niets bij klachten over brievenbuspost (alleen bij bezorging van pakketten is een klachtmelding zinvol).
Waarschijnlijk weten de medewerkers dat TNT niets doet bij klachten en zo kan men ongestraft doorgaan met de inhoud van brievenbuspost weg te pikken.

Gewenste oplossing

We hebben al meerdere keren gevraagd of TNT deze klachten wil registreren. Misschien zijn er meerdere klachten uit dezelfde buurt. Misschien kan aan de postbode gevraagd worden om opengemaakte post eerst te melden en te registreren alvorens het in de brievenbus te doen.
Eventueel plakt hij een sticker erop dat er een melding is gedaan.