My complaint:

op 28-12-2010 heb ik een bestelling bij demooisteschoenen.nl, een onderdeel van Vision Shoetrade, B.V. in Waalwijk gedaan. Het bestelling was voor twee paar sneeuwlaarzen. Op 31-12-2010 heb ik ÉÉN paar laarzen gekregen door TNT post. Na taalloos emails en alle die tijd tussen toen en nu, heb ik geen laarzen en geen geld terug. De bedrijf heeft wel vorige week beloofd het geld terug te storten op mijn rekening voor einde van vorige week, maar het is nog steeds niet gedaan.

Gewenste oplossing

Geld terug op mijn rekening.