My complaint:

Ik heb 2 maanden gelden 5 boekjes ervan besteld en ze zijn er tot nu toe nog niet, geen reactie, website niet bereikbaar.. van wie krijg ik nu mijn geld terug!?

Wat een ontzettend valse handel is dat!

Gewenste oplossing

Geld terug of boekjes per post binnen 2 werkdagen en een excuus!