My complaint:
zeer trage of geen internet verbinding. Sterk wisselend, soms goed, soms totaal verbroken.
Gewenste oplossing
betere verbinding uiteraard
Complaint: Slechte internet en kabeltv verbinding
user-42813 on 05 March 2011 about Caiway in category Digitale TV
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from
14 years ago - Ik heb het zelfde probleem. Steeds de verbinding weg en volgens Caiway is het signaal te zwak. Goed dat ze erkennen dat ze een te zwak signaal sturen maar @##@#$$$# dat ze het niet oplossen. Het wordt tijd dat Ziggo of UPC of zo zich eens uitbereiden en voor Westlanders bereikbaar worden. Ik zou zo overstappen al moet ik het dubbele betalen
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Caiway
Message from Caiway
14 years ago - Sinds 09-05 heeft Caiway een afdeling Webcare waarbij het team actief op zoek gaan naar meldingen op internet. Ik zag uw klacht op QQLQ. Hoewel uw melding al enige weken/maanden oud is hoor ik graag of de melding nog van toepassing is of dat het is opgelost. Graag ontvang ik van u een reactie waarin u uw NAW vermeldt. U kunt uw reactie sturen naar [email protected]. Met vriendelijke groet, Tim van der Weck Caiway Webcare
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by Caiway
Caiway
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Tot op heden hebben wij geen reactie van u ontvangen. Wij sluiten deze melding af als zijnde opgelost. Indien u alsnog contact met ons wenst op te nemen kan dit via [email protected].
Met vriendelijke groet,
Tim van der Weck
Caiway Webcare
