Complaint: Geen verbinding

user-42819 on 05 March 2011 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb op mijn I-phone nooit verbinding. De ontvangst is dramatisch. Ik woon in hardje Utrecht, dekking zou dus geen probleem moeten zijn. Sim kaart in een andere telefoon geprobeerd.. Matig. Andere sim kaart in mijn telefoon geprobeert. Matig. Tijdens mijn gesprekken wordt ik er gewoon uit gegooid. Ik ben soms een uur niet bereikbaar.

T-Mobile komt niet met een oplossing en al meerdere malen wordt ik er (toeval of niet) uit gegooid als ik de service bel.

Ik kan begrijpen dat op bepaalde plekken minder bereik is, maar dit loopt de spuigaten uit.

Het zou fantastisch zijn als via deze weg een oplossing gevonden zou kunnen worden.

Gewenste oplossing

IK WIL KUNNEN BELLEN!!!

All complaints of