Complaint: klacht hd ontvanger

user-42917 on 07 March 2011 about Canaldigitaal in category Digitale TV

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

geluids niveau niet gelijk bij verschillende kanalen
geluid sbs 6 loopt niet gelijk met beeld

Gewenste oplossing

ik zou graag willen horen of hier al aan gewerkt wordt

Message from Canaldigitaal

15 years ago - CanalDigitaal heeft afgesproken met de aanbieders van televisiekanalen om geen wijzigingen aan te brengen in beeld en geluid. Dit kan betekenen dat er een volume verschil bestaat tussen zenders onderling, zowel bij zenders die gratis aangeboden worden (FTA) en bij zenders die onderdeel uitmaken van een zenderpakket.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Canaldigitaal

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Canaldigitaal

Canaldigitaal

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,
Deze klacht is van ruim een jaar geleden en om die reden sluiten wij deze af.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u contact opnemen met onze klantenservice telefoonnummer 0900-9323 (15 ct per minuut).
Met vriendelijke groet,
Webcare Team CanalDigitaal

All complaints of