My complaint:

Ruim 10 dagen geleden heb ik een bestelling geplaats en aangegeven dat ik per acceptgiro wilde betalen.
Na ruim 10 dagen krijg ik een brief waarin vermeld dat volgens de richtlijnen van de financiele afdeling alleen onder rembours of met creditcard betaald kan worden.
Aangezien het feit dat BonPrix aanbied bij het plaatsen van de bestelling deze met een acceptgiro te betalen vind ik deze brief ongepast en voel ik me neergezet als wanbetaler.
Ik ben niet van plan nog een bestelling te plaatsen.

Gewenste oplossing

Te betalen op de manier die is aangeboden en door mij is gekozen.