Complaint: Slecht bereik

user-43013 on 07 March 2011 about T-Mobile in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb ontzettend slecht bereik met mijn mobiele telefoon. Vorig jaar ben ik van Vodafone overgestapt naar T-mobile vanwege de iPhone die ik graag wilde hebben. Totaal niet verwacht dat ik zo slecht bereik heb en ruim 2x zoveel (ipv 30€ betaal ik nu 70€) betaal. Het allervervelendst is dat de verbinding thuis regelmatig wegvalt midden in een gesprek en dat is lastig als je thuiswerk moet doen en hiervoor regelmatig moet bellen. Ook door het hele land heen valt het bereik regelmatig weg. Een hele slechte zaak van T-mobile die beweert de beste provider te zijn….

Gewenste oplossing

Goed bereik, zeker thuis (midden in A’ dam nota bene!) en minder abonnementskosten, want dit slaat nergens op. Betalen als je niet kunt bellen, waar gaat dat over?!!

All complaints of