My complaint:

Op 4 april 2010 een hoekbank gekocht, aanbetaling gedaan en na 2 maanden de rest betaald 1086,50. De bank bleek niet goed, zweefde in de hoek en rugleuning niet gelijk. terug gebracht en in september weer gekeken, maar deze bank had dezelfde afwijking.Met de kerst weer wezen vragen waar de bank bleef en nu was deze zoek, terwijl een medewerker nog had gezegd, dat hij er zelf voor zou zorgen met veel spoed dat de bank er snel zou zijn.Op 4 maart 2011 eindelijk de bank ophalen, maar wederom had deze dezelfde afwijking, zelf voorgesteld om naar een andere bank te kijken, maar we vonden niks wat bij ons paste, geeneens kijkende naar de prijzen. Ons geduld is nu na 1 jaar wel op.Het managment geeft ons nog wel de keus een bank te zoeken voor 1400,00 , maar er is gewoon niks voor ons.

Gewenste oplossing

Aangezien we geen andere bank konden kiezen zijn we er klaar mee en willen we gewoon ons geld terug.