My complaint:

vorige week, maandag,dinsdag,woensdag hebben wij geen post ontvangen onze buren ook niet, ik weet dat er post onderweg was naar ons, echter deze is nooit ontvangen.
ik vermoed dat de post verdwenen is, het is gebleken dat de bezorger met regelmaat veranderd

Gewenste oplossing

dat de post gewoon bezorgd wordt