My complaint:

A.Afarran
citerstraat 9
2287EM Rijswijk

geachte heer/vrouw

Zoals jullie al misschien weten had ik 3 weken geen intenet. Ik had elke dag gebeld(misschien wel twee keer) en ik zat misschien wel een half tot wel misschien anderhalf uur. Daar had ik veel geld voor moeten besteden.
Ik had jullie aan de lijn op 8.03.’11 aan en een meedewerker zei dat jullie maar 20.- euro zouden vergoeden.
Maar dat vind ik te weinig omdat ik ongeveer alleen voor het bellen 30.- euro(ik heb ook factuurs voor beweis).
Als jullie dit bedrag te hoog vinden dan kan ik ook de andere dingen laten zien die ook zijn veroorzaakt door die drie weken storing waarvoor ik een vergoeding voor zou kunnen vragen. Maar ik vraag die dingen ik vraag alleen de belkosten.

Gewenste oplossing

een vergoeding voor de belkosten en de tijd van de wordt vergoed.