user-37700 on 09 March 2011 about Vodafone in category Mobiele Telefonie
op 13-01-10 8 keer bedrag van €10 afgeschreven via een SMS dienst.ik heb echter nooit een SMS naar dit nummer verstuurd, en ook nooit een SMS ontvangen. waar ik kan vergoeding van schade vragen.
terug vragen mijn geld.
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from from Klacht.nl
15 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone heeft de klant op 2 maart 2011 een tegemoetkoming uit coulance aangeboden voor ongewenste sms-diensten. Vodafone biedt slechts eenmalig een tegemoetkoming aan voor ongewenste sms-berichten.
