Complaint: koek

user-43476 on 20 March 2011 about Deen in category Supermarkten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

koek van deen is gebrokeld stukjes lijkt wel over mee gegooit is met de koek en dit is al 2de keer dat het gebeurt en we hebben niet een pakje koek nee wel 10 in de week wij zijn gewoon gek van verkaden stom meschien maar ik hoop dat er wat mee gebeurt dank u wel sonja derlagen meervalweg 49 1121 la landsmeer koek wort gekocht in purmerend bij deen

Gewenste oplossing

nieuwe koek maar dan wel heel of klijn betje heel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Deen

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Deen

Deen

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deen Supermarkten heeft mevrouw Derlagen een waardebon aangeboden voor een nieuw pak Verkadekoek.
Daarnaast gaan wij (samen met de bedrijfsleider) uitzoeken wat de oorzaak van de gebrokkelde koek is.

All complaints of