My complaint:

Omdat Cranenbroek op drie punten heeft staan dat je geen geld terugkrijgt als je iets terug wilt brengen, ook al werkt het gewoon niet, neemt Cranenbroek geen producten terug tegen betaling van je geld terug of een waardebon. Heb vier zuignappen gekocht voor op een auto en zelf op het plaatje staat dat dat moet lukken maar lukt dus niet. Helemaal naar Cranenbroek gereden waar ze me meteen wezen op de kassabon waarop staat dat je en geen geld terug krijgt en geen waardebon. Zijn daarvoor helemaal ingedekt door overal borden hiervoor te plaatsen in plaats van energie te steken in en na te denken over hoe ze klanten tevreden kunnen houden. Personeel en chef vragen niet eens WAAROM je iets wilt terugbrengen.

Gewenste oplossing

wil ze terugbrengen en mijn geld terug. en nu ook de benzinekosten….. ga niet twee keer gratis terug rijden voor iets wat zij mij verkopen en wat niet eens werkt. En een excuus zou leuk zijn! Kost me ook weer een zaterdagmiddag!