My complaint:

Geen hotel Card ontvangen en daarnaast wilde ik binnen 7 dagen ook afzien van de aanbieding. Na telefonisch contact werd mij verzekerd dat ik uit het bestand werd verwijderd en dat de aanbieding zou worden geannuleerd. Nu heb ik op 12 maart 2011 een brief ontvangen van het incassobureau om in jullie naam het geldbedrag te innen. Ik ben het niet eens met de gang van zaken van jullie bedrijf, daarnaast riekt dit naar oplichting en als deze zaak niet wordt opgehelderd ga ik aangifte doen bij politie.

Gewenste oplossing

Het ongedaan maken van de inning van het incassobureau en verwijdering van mijn gegevens uit jullie bestand en annulering van de telefonische overeenkomst.