My complaint:

Heden morgen gaan wij door de Mc. Drive bij de McD te Echt. Hier nemen wij 2 Mc. Chicken menu’s de vriendelijke dame aan de intercom vraagt nog wat we te drinken willen hebben. Daar we de Toffe Milkshake wel eens willen proeven vragen wij of we ook dit als drankje mogen pakken. Geen probleem antwoord de dame. Bij betaling constateren wij echter dat we naast de menu’s nog eens € 4,40 voor de milkshake’s moeten betalen. Dit terwijl we de milkshake’s als drankje in het menu hadden zitten. Toen we naar binnen zijn gegaan om verhaal te halen werden we afgescheept en werd er geen oplossing aangedragen. Naar hun mening waren ze immers niet fout.

Gewenste oplossing

Te veel betaald geld van € 4,40 retour.