My complaint:

Ongelooflijk, heb je 2 leuke jurkjes besteld krijg je er alleen maar problemen mee. Eerst al komt m´n eerste jurkje pas na 6 weken binnen (de andere pas na 8) ze waren allebei van slechte kwaliteit en had ze op dat moment al niet meer nodig. Ik heb ze netjes en wel zoals op de site staat binnen 7 dagen terug gestuurd naar Turkije en vervolgens de mailtjes gevolgd en mijn rekening nummer doorgegeven zodat ze binnen 30 dagen mijn geld terug konden storten. Ik 30 dagen gewacht, nog steeds geen geld… nadat IK heb gemaild waar mijn geld bleef, vertelde ze me doodleuk dat ik niet op tijd was met terug sturen van mijn retour!! (Wat dus niet waar is)Wat nou het mooie is, als ik een mail stuur over het feit dat dit niet klopt, krijg ik geen reactie meer terug! Ongelooflijk, wacht nu al bijna 3 maanden op mijn 90euro!

Gewenste oplossing

Ik wil mijn geld terug wel wel zo snel mogelijk, plus een vet excuus want dit is geen service!