My complaint:

ik heb nu al twee weken een ben abonnement, en ik bel en sms vrij veel, ik heb dan ook een vaak abonnement, maar bij mijn status, staat nog altijd nul komma nul. Wel zetten ze er bij dat dit bijgewerkt is tot gisteren.op de pagina staat ook dat je hier geen rechten aan kan ontlenen, maar het gaat wel ver om dan een datum en tijdstip neer te zetten, tot wanneer het zogenaamd berekend is.kortom, er klopt helemaal niets van de belstatus.

Gewenste oplossing

of niet meer adverteren met de mogelijkheid van een belstatus, of in ieder geval up to date houden tot de datum die er staat