My complaint:

Het televisie en internet signaal valt nog steeds geregeld weg. Zo ver ik het kan zien gebeurt het altijd ‘s avonds (overbelasting??) Overdag ben ik nooit thuis, dus kan ik dat niet beoordelen. Krijg dan de melding: Zender tijdelijk niet beschikbaar etc etc. Heb herhaaldelijk al de experiabox aan en uit geschakeld. Soms helpt het, soms niet. Soms is alleen het televisie signaal er niet en soms televisie en internet. Soms duurt het kort, soms lang en dan doet ie het gewoon weer. Ik raadpleeg ook de info over storingen, maar er staat nooit iets over zwolle.Het ligt duidelijk niet aan mijn apparaten thuis en ik denk dat het niet de bedoeling kan zijn, dat ik de apparaten 15keer op een avond moet resetten.
Op een eerder klacht werd door KPN gereageerd dat de klacht opgelost is, maar dat is niet zo!!!! Als het nog langer gaat duren ga ik mijn rekening blokkeren totdat het wel is opgelost!!!!
SVP AKTIE!!!!
MVG Britta Wilkens

Gewenste oplossing

Storingen oplossen!!!