My complaint:

Na dat ik over gestapt ben van internet bellen plus (planet/kpn) in januari geen telefoon.
Alles gaat per mobiel .al 2 extra nummers gehad maar geen van alle werken.Wordt steeds gezegt we bellen u terug nu weer 3 dagen verder nog steeds geen contact laat staan telefoon

Gewenste oplossing

A vergoeding voor het gebruik mobiel.
B dat mijn maandelijkse betaling verrekend wordt voor het niet kunnen gebruiken van mijn aansluiting
C eventueel een monteur op kosten KPN