My complaint:

mijn internet lag eruit met een modem en nieuwe router van ziggo.
Dit is de tweede keer dat ik service + moet bellen om de boel opnieuw te laten installeren en dez keer 45 minuten A 0.65 eurocent per minuut!!

Gewenste oplossing

Daar er niet verteld is dat mijn computersysteem te oud is voor deze router, geen gesprekskosten voor de twee keer aan de telefoon…Ik ben jullie klant en jullie moeten gewoon helpen zonder die achterlijk hoge kosten!!