My complaint:

Ik heb een dure magnetron. Net 1 maand over de garantie is er een een ventilatormotor doorgebrand.( de garantie bedroeg 24 maanden). Bij melding aan Atag had ik de indruk , dat dit een bekend probleem is. Er valt niet te praten over enige coulance.
Ik heb dit ook gem,eld via internet aan Atag.
Hierop geen enkele reactie gekregen, zelfs geen bevestiging van ontvangst.
Ik heb de magnetron laten repareren bij een plaatselijke reparateur , daar dit veel goedkoper en sneller was dan via Atag.

Gewenste oplossing

Op zijn minst een reactie op mijn email en eventueel een voorstel van vergoeding van het onderdeel.
De totale reparatiekosten waren 175 euro.