Offered solution:

Beste aslanalbayrak,

Ik heb uw factuur gecontroleerd en zie dat de kosten veroorzaakt worden door internet diensten. Deze diensten brengen kosten in rekening die niet binnen het internetabonnement vallen. Om zich voor deze diensten af te melden kunt u naar http://payinfo.mobi gaan en daar uw mobiele nummer ingeven. Vervolgens krijgt u een overzicht te zien van diensten waarvoor u bent aangemeld en de wijze waarop deze afgemeld kunnen worden.

Met vriendelijke groet,
Thomas
KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare