Ik heb l`oreal mouse nuance 10 gebruikt( voor het eerst) omdat er op de verpakking 100% grijsdekking staat. Nou ik weet niet wat ze onder 100% verstaan. Alles was gekleurd behalve mijn grijze uitgroei van 1.5 cm. Weggegooid geld dus. Normaal gebruik ik L`oreal Excellence creme nr10. Deze geeft dus wel 100% grijsdekking.
Een oplossing zou zijn mijn geld retour of een nieuwe verpakking van L`oreal Excellence creme 10.
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by LOREAL
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by LOREAL
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Geachte mevrouw,
We willen u graag van dienst zijn met het oplossen van uw klacht. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact op te nemen met het Informatiecentrum via [email protected].
Met vriendelijke groet,
L'Oréal Informatiecentrum
