My complaint:

Na inbraak in onze zaak weigert interpolis uit te betalen.
Dit door een wijziging in de polis en het achterhouden van informatie!
Er rust een clausule op die ons nooit is medegedeeld.
Wij hebben ook nooit een polis 2009 van de verzekering ontvangen.
Wij ontvingen polis 2010 een aantal weken NA de inbraak.

Alsmede heeft de medewerkster van de rabobank waar de verzekering destijds is afgesloten geen melding gedaan over een eventuele clausule, zij heeft ons verzekerd voor een x bedrag, maar wel met een clausule waardoor dat bedrag nu gewoon onnozel is..wij zijn niet onderverzekerd, maar oververzekerd! maar daar is geen verzekering voor!

Gewenste oplossing

Allereerst een eerlijk en open gesprek met Interpolis en eventueel de rabobank.
Natuurlijk zijn wij alleen tevreden als onze schade gedekt wordt..