My complaint:

Vandaag bij mcdonald bestelling betaald. pinautomaat haperde maar we hebben wel betaald. de manager vond dat er niet was betaald en wilde dat we nogmaals pinden. dat hebben we gedaan direct thuis gekomen gecontroleerd op de bankrekening en ja hoor. dubbel betaald. terug naar mcdonald en kregen we ons geld terug, geen enkele excuuses voor het getoonde wantrouwen.

Gewenste oplossing

niet vanuit wantrouwen de klant benaderen. we zijn gewoon nette mensen zien er niet raar uit en schreeuwen niet.

overigs ontbreekt er altijd wel wat bij de bestelling!!