Complaint: verkeerde bus

user-44507 on 21 March 2011 about DHL in category Koeriersbedrijven en post

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb bij mijn woning een open koker hangen met de tekst kranten en folders.
Hierin wordt regelmatig geadresseerde post bezorgt.
Ook weer vandaag maandag 21 maart.
De bezorger dient de het poortje open te doen en anderhalve meter verder de post in de brievenbus van mijn woning te doen.Mij lijkt het normaal dat geadresseerde post niet in een open koker hoort.

Gewenste oplossing

Dat geadresseerde post in de brievenbus van de woning gedaan wordt.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by DHL

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by DHL

DHL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Voor de correcte afhandeling van uw klacht hebben wij aanvullende gegevens van u nodig. Ik verzoek u in deze dan ook om contact op te nemen met DHL Global Mail in Utrecht. Het telefoonnummer is 030 – 600 8494

Met vriendelijke groet,

Mark Willemsen
DHL Express Nederland

All complaints of