My complaint:
ik krijg in vijf minuten tijd 6 onterechte sms berichten,waardoor ik een rekening heb gekregen,van 75 euro,waar ik het niet mee eens ben,ik sms zelf nooit,en deze berichten heb ik zelfs niet open gemaakt,en ze meteen verwijderd,ik heb gebeld met de kpn, en die willen nu 42.50 terug storten,maar ik wil het hele bedrag terug,hun laten zich in met deze oneerlijke praktijken,hun sturen deze berichten na mij door ,en sturen mij ook de rekening,vandaar dat ik het hele bedrag terug wil.
ik heb inmiddels wel,de smsfilter opdracht gegeven om dit te blokkeren
Gewenste oplossing
het hele bedrag van 75 euro terug
